Envíos y plazos
1) Formas de envío
La forma de envío es a domicilio o recogida en almacen. Para envíos con destino Península (España y Portugal) o Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o Europa, será la empresa de transportes la encargada del servicio. El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su pedido. Importante: En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.
2) Plazo de entrega
- Península (España y Portugal): El tiempo de entrega oscila entre 1 y 2 días laborables.
- Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: El tiempo de entrega depende de la zona y de las condiciones de la empresa de transporte. Por favor consultar con nosotros para más detalles.
- Europa: El tiempo de entrega oscila entre 3 y 5 días laborables.
Todos los envíos se envian directo del almacen en stock o si corresponde de distribuidor o fabricante, dependiendo del stock y cantidades.
La preparación de la mercancia puede variar entre 1 dia a 4 dias dependiendo del stock o cantidad solicitada.
Todos los envios de baterias son enviados obligatorios como ADR y etiquetados como tal, Los precios pueden variar.
3) Gastos de envío
- Península Ibérica (España y Portugal):
El envío se calcula en la cesta de la compra al realizar el pedido.
- Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:
El envío se calcula en la cesta de la compra al realizar el pedido.
- Europa:
El envío se calcula en la cesta de la compra al realizar el pedido.
4) Tarifas especiales
El cliente deberá solicitar información sobre tarifas especiales de envío o por cantidades grandes.
5) Garantía
En caso de un producto defectuoso:
- Procederá a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda. - En todo momento, las gestiones serán gratuitas para el consumidor o usuario en caso de producto defectuoso.
6) Devoluciones
Todas las devoluciones van a cargo del comprador, siempre y cuando no sea un defecto de fabrica o desperfecto del producto, con un plazo maximo de 14 dias desde la llegada de la mercancia.
7) Pagos
Nuestro pagos son seguros con certificado SSL
Utilizamos estas formas de pago:
Visa/Mastercard
Apple Pay / google pay
Paypal
Bizum
Amazon Pay
Transferencia bancaria